COSTCO供應商行為守則
Costco會(huì )盡力維護其供貨商員工的工作權益和安全,同時(shí),Costco認同并尊重世界各地在文化和法律上的差異。為此Costco: | 1、 禁止使用非法童工、監獄勞工或奴役和虐待員工 |
Costco相信能夠為員工提供可行和確實(shí)的保護及改善。Costco《供貨商行為守則》適用于所有為Costco供貨商合作。Costco將會(huì )與那些致力于執行此行為守則或已采取有關(guān)行動(dòng)的供貨商合作。Costco有權與不能遵守此行為守則的供貨商終止業(yè)務(wù)關(guān)系。Costco可對這《供貨商行為守則》進(jìn)行修訂、執行和/或解釋。 | |
定義 | 高于或超越Costco《供貨商行為守則》的目標是指供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位所采用之計劃和政策超過(guò)當地法律要求并且持續改進(jìn)員工的工作條件和環(huán)境保護。Costco使用的供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位,都是努力實(shí)現此目標并且會(huì )致力于保護和改善員工的權益、安全和工作環(huán)境。 |
生產(chǎn)設施是指主要生產(chǎn)單位、生產(chǎn)商品的加工工廠(chǎng)或生產(chǎn)工廠(chǎng)。生產(chǎn)設施可能是供貨商或分包商所擁有。不論供貨商和分包商的關(guān)系如何,供貨商有責任保證生產(chǎn)設施皆遵守《供貨商行為守則》。 | |
商品是指所有的產(chǎn)品陳述在Costco的采購訂單和包裝上,包括棧板、說(shuō)明書(shū)、保證書(shū)以及其他一切包括在商品中的材料和服務(wù)。 | |
供貨商是指為Costco提供商品的公司,這包括的母公司、成員、子/分公司、代理商、代表與家族成員,以及與銷(xiāo)售Costco之商品相關(guān)的其他業(yè)務(wù)、名稱(chēng)或商標。 | |
生產(chǎn)設施的供貨商和分包商 | 供貨商有責任保證所有生產(chǎn)設施都遵守Costco《供貨商行為守則》,并確保其分包商、材料供貨商、加工商或銷(xiāo)售商品服務(wù)給Costco的供貨商或其分包商都遵守《供貨商行為守則》。 |
相關(guān)文件 | 所有可用來(lái)證明遵守Costco《供貨商行為守則》與所在國的法律規范應保留在商品制造的現場(chǎng)。必要時(shí),所有此類(lèi)相關(guān)文件均須提供給Costco或其指定的第三方稽核員。 |
童工 | 除非當地法律許可,否則所有的員工必須至少為14周歲以上,供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位必須確保有可驗證每名員工出生日期的官方證明文件。在缺少這種文件的情況下,供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位應提供具有法律效力的資料以證明員工的年齡。 |
監獄員工或奴役及虐待員工 | 供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位不能使用監獄員工或奴役、虐待和體罰員工。 |
勞動(dòng)和雇用標準 | 供貨商和相關(guān)生產(chǎn)設備必須遵守所有所在國家、地方性或其他適用的勞動(dòng)和雇用法規,包括禁止強迫或奴役勞動(dòng)和契約式奴役,允許自由結社,工資和工時(shí)規定,運行自由結社,使用外籍員工或移民工,禁止基于種族、膚色、宗教、性別、年齡和體力有關(guān)。 |
另外,以下規范可能是當地法律法規要求的,供貨商和相關(guān)生產(chǎn)設備必須完全遵守。如果不是當地法律法規的要求,Costco極力鼓勵供貨商和相關(guān)生產(chǎn)設施采取如下規范以達到“高于或超越Costco《供貨商行為守則》的目標”,并且作為其管理實(shí)踐的以部分: | A、工資和福利:供貨商和生產(chǎn)設施支付的工資必須達到法定最低工資標準。福利至少必須符合法律要求。工資結果必須以書(shū)面方式分項列明并提供給員工,且須符合法律要求,包括雇主出資和法定扣款。工資須至少每月以便利的方式支付給員工。 |
B、 正常工作時(shí)間和加班時(shí)間:供貨商和生產(chǎn)設施必須遵守有關(guān)工作時(shí)間和加班時(shí)間的法律要求。除非法律明訂,否則不準強制加班。如果適用,必須獲取具有法律效力的加班豁免證明。員工必須得到高于正常工資標準的加班費并且符合當地的法律要求。另外,如果必須安排合法加班,特別是在有季節性需要的行業(yè),于雇用前應當告知員工。 | |
雇用合約: | 在雇用時(shí),法定的雇用條款和生產(chǎn)設施自訂的規范和規章制度必須清楚的告知所有的員工。在可能的情況下,如果有當地法律的要求,雇主和雇員的協(xié)議或合約必須以雇用能夠了解的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě),其中要明列相關(guān)的雇用條款,雙方必須簽字并經(jīng)政府審核同意蓋章。簽署的協(xié)議或合約必須提供一份副本給員工。除非法律允許,供貨商和生產(chǎn)設施不許扣留保證金或任何費用作為雇用條件。所有扣留費用必須符合相關(guān)法律要求。 |
外籍約聘員工和移民工:如果要使用外籍約聘員工或移民工,雇用條款必須符合所在國的勞動(dòng)法和移民法要求。他們的雇用條款必須以員工的母語(yǔ)或員工可理解的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě),并且在他們離開(kāi)祖國或家鄉前即收到這些雇用條款。如果有約聘費,必須由供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位承擔。這些費用絕對不允許從之后員工的工資中扣除或進(jìn)行抵押,或者以其他方式將這些費用轉嫁給員工。護照和其他身份證明文件必須由員工自行保存,并且在任何時(shí)候都不能被供貨商、相關(guān)生產(chǎn)單位或任何第三方扣留。 | |
紀律管理原則: | 供貨商及相關(guān)生產(chǎn)單位不得采用體罰、精神或身體虐待、辱罵或其他方式處罰。所有員工都必須受到尊重,具有尊嚴。 |
人力中介: | 如果供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位通過(guò)人力中介來(lái)招聘員工,則供貨商或生產(chǎn)設施必須承擔其費用。在任何情況下,供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位均不得將此類(lèi)費用從員工的工資中扣除,或者以其他方式轉嫁到員工身上。 |
健康、安全和住宿標準 | 供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位必須遵守所有所在國之國家級、地方性和省級或其他適用有關(guān)員工健康和安全的法律法規。 |
另外,以下規范可能是當地法律要求的,供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位采取如下規范以達到“高于或超越Coscto《供貨商行為守則》的目標”,并且作為他們管理實(shí)踐的一部分: | 健康和安全的管理:供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位應指定一名主管負責員工的健康與安全。該主管必須定期與供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位的雇主進(jìn)行檢視以確保生產(chǎn)設施達到安全與健康法律的要求和符合工廠(chǎng)的政策。 |
健康與安全教育: | 應當定期對員工進(jìn)行有關(guān)健康、安全與良好衛生的教育。供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位應采取行動(dòng)和措施,防止發(fā)生事故、人身傷害與散播傳染病。應當張貼易于理解的說(shuō)明和標示,和/或提出提供手冊,以便以安全的方式操作危險設備、處理危險性材料,使用危險或易燃材料,或操作危險性設備的員工必須經(jīng)過(guò)適當的教育訓練。 |
拒絕往來(lái) | 1、 定義:有具體事實(shí)證明非法雇用童工、監獄員工或奴役和虐待員工。 |
2、 處理方式: C) 3年終止期過(guò)后,如果稽核的結果為Costco所接受,Costco在片面的判斷下,可能會(huì )與供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位恢復業(yè)務(wù)關(guān)系。 | |
要求改善 | 1、 定義:有具體事實(shí)證明沒(méi)有遵守國家級、地方性的勞動(dòng)和/或環(huán)保的法律法規。 |
2、 處理方式: B) 在合理的時(shí)間范圍內,如果持續改善但最后的符合性沒(méi)能完成達成,Costco在片面的判斷下,可能會(huì )與供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位終止業(yè)務(wù)關(guān)系至少3年。 C) 3年終止期過(guò)后,如果稽核的結果為Costco所接受,Costco在片面的判斷下,可能會(huì )與供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位恢復業(yè)務(wù)關(guān)系。 |
COSTCO審核機構
1)社會(huì )責任與反恐驗廠(chǎng)主要為UL,BV
2)質(zhì)量QMS驗廠(chǎng)主要由BV執行
3)質(zhì)量GMP驗廠(chǎng)主要由SGS執行
4)質(zhì)量SQP驗廠(chǎng)主要由ITS執行
COSTCO社會(huì )責任附帶反恐驗廠(chǎng),簡(jiǎn)稱(chēng)COC驗廠(chǎng)。涵括以下內容:
? 工廠(chǎng)文件和勞工政策
? 營(yíng)業(yè)執照及其他政府要求執照,準營(yíng)證等
? 工廠(chǎng)內部政策和措施
? 員工手冊包括工資工時(shí)政策,反歧視,反騷擾等
? 社保收據,稅務(wù)文件和其他福利津貼證明文件? 分包商的名稱(chēng)和地址? 勞資雙方的協(xié)議及其他工會(huì )文件,例如會(huì )議記錄
? 員工補償保險收據(僅適用于美國)
? 工資工時(shí)記錄: 最近一年的工資記錄備查。工資記錄必須包含正班工資和加班工資以及各項扣款。工時(shí)記錄須體現當月員工每天
? 上下班打卡時(shí)間,包括所有正班和加班時(shí)間
? 生產(chǎn)記錄表, 計件記錄表? 政府提供的中和計時(shí)批文,延長(cháng)批文或推遲發(fā)薪批文? 員工福利證明文件,如帶薪假期,產(chǎn)檢等
? 勞動(dòng)合同(如當地有此法律要求)
? 員工檔案,包括用工申請表,用工記錄,懲罰記錄等
? 所有員工的年齡文件,包括**復印件等
? 廠(chǎng)區平面圖或平面逃生圖? 安全衛生手冊和書(shū)面的安全衛生綱要? 緊急預案? 事故調查表
? 安全衛生委員會(huì )記錄(日程表,會(huì )議記錄,活動(dòng)記錄)
? 員工培訓記錄(員工簽名記錄,日程表,培訓安排)
? 檢查記錄(**,急救箱,洗眼臺,應急燈,警報系統等)
? 崗位風(fēng)險評估
? 化學(xué)品存放和物質(zhì)安全資料表
? 個(gè)人保護用品清單
? 環(huán)保許可證和記錄
? 飲用水檢測報告
? 廢物處理文件/檢測結果/廢物分析報告
? 有害物品排放許可證或轉運記錄
? 反恐政策和程序文件
? 員工培訓記錄
? 訪(fǎng)問(wèn)人員登記表和員工身份識別程序(例如員工佩戴廠(chǎng)牌)
? 車(chē)輛進(jìn)出登記檢查記錄
? 提貨單和封條追蹤記錄
? 背景調查的政策和調查記錄
COSTCO審核結果等級
1)HighPerformance (90-100);
2)Intermediate Performance(70-89);
3)Low Performance(40-69);
4)Critical(0-39)。一般來(lái)說(shuō),要做到第二個(gè)等級,即70-89分這個(gè)檔次。
COSTCO質(zhì)量驗廠(chǎng),簡(jiǎn)稱(chēng)GMP(SQP/QMS認證)涵括以下內容:
? 管理承諾和持續改善
? 風(fēng)險管理體系
? 質(zhì)量管理體系
? 工廠(chǎng)和設施管理
? 產(chǎn)品控制
? 產(chǎn)品測試和產(chǎn)品聲明
? 過(guò)程控制
COSTCO質(zhì)量審核結果等級:
不僅要看單個(gè)問(wèn)題點(diǎn),不能出現Major,也要看總體的分數。目前要求為85分以上且沒(méi)有major項,就為通過(guò)。
COSTCO審核的過(guò)程有哪些?
1、審核員到達工廠(chǎng)
2、開(kāi)場(chǎng)會(huì )議
3、現場(chǎng)巡視
4、員工訪(fǎng)談
5、文件查閱
6、審核總結會(huì )議
服務(wù)流程
全流程一站式服務(wù),確保審核通過(guò)
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